Чтобы восстановить пароль к своему реальному счету, заполните форму ниже.
Обращаем ваше внимание на следующее:
Если вы забыли номер MT4/MT5 своего реального счета, свяжитесь в нами в чате или по эл. почте support@xm.com.
Вы также можете найти в своей папке «Входящие» приветственное письмо от нас, которое Вы получили после открытия счета. Письмо называется "Добро пожаловать в XM".
Этот вебсайт использует файлы куки
Нажимая “Продолжить”, Вы выражаете согласие с условиями обработки файлов куки на нашем вебсайте.
Компания ХМ использует файлы куки в целях повышения качества работы сайта и максимального удобства пользователей. Некоторые файлы куки необходимы для работы важнейших функций сайта, таких как осуществление входа в свой счет, и эти файлы удалить нельзя. С помощью других куки мы повышаем качество работы сайта и удобство пользователей: персонализируем контент, поддерживаем связь с социальными сетями и анализируем трафик на наш сайт. В число таких куки могут также входить и сторонние куки, которые могут следить за тем, как Вы пользуетесь вебсайтом. Вы в любое время можете изменить настройки куки.
Куки - это небольшие файлы с данными. Когда вы заходите на какой-нибудь вебсайт, этот сайт отправляет куки на ваш компьютер. Компьютер хранит куки в виде файла в вашем браузере.
Куки не содержат в себе вирусы или вредоносное ПО, которое может нанести вред вашему компьютеру. Поскольку информация в куки-файлах не меняется при передаче куки в браузер и обратно, куки никаким образом не могут повлиять на работу компьютера. Они лишь являются своего рода журналом регистрации, в котором отражается активность пользователя и действия, которые он совершает, а также записывается информация о статусе пользователя на сайте. Куки-файлы обновляются каждый раз при посещении вебсайта.
Мы можем получать информацию о вас на основе куки-файлов, отправляемых нашим вебсайтом. Разные куки хранят информацию о разных действиях пользователя. К примеру, сессионные куки используются только в том случае, если пользователь активно пользуется сайтом. Как только пользователь покидает сайт, сессионные куки удаляются.
Для чего нужны файлы куки?
Функциональные куки мы используем для анализа посещений нашего вебсайта пользователями, а также для слежения за работой нашего сайта и повышения удобства его пользования. Эти куки позволяют нам предоставлять самое качественное обслуживание пользователей за счет быстрого выявления и устранения всех возникающих неполадок и проблем. К примеру, мы можем использовать куки для анализа того, какие страницы вебсайта наиболее популярны и какой метод линковки (связи) между страницами сайта работает лучше всего. Последняя функция позволяет также понять, были ли вы направлены к нам с другого сайта, и помогает вносить улучшения в будущие рекламные кампании.
Еще одно применение куки – это хранение записей о ваших входах в свой Личный кабинет. Другими словами, когда вы входите в Личный кабинет для пополнения счета, создаются «сессионные куки», с помощью которых вебсайт запоминает, что вы уже вошли в свой кабинет. Если бы сайт не создавал этот куки-файл, вам пришлось бы вводить свой логин и пароль на каждой новой странице, которую вы будете видеть, выполняя действия по пополнению счета.
Кроме того, функциональные куки используются, к примеру, для хранения информации о ваших предпочтениях и вашей идентификации как пользователя, а также для защиты ваших данных и более эффективной и надежной работы этой информации. К примеру, благодаря куки вы можете не вводить свое имя пользователя каждый раз, когда заходите на нашу торговую платформу, и можете не выбирать свой язык при каждом открытии платформы, поскольку куки запоминают ваши предпочтения по выбору языка.
Краткий обзор некоторых функций, которыми куки-файлы позволяют нам пользоваться:
Подтверждение вашей личности и определение страны, из которой вы просматриваете сайт
определение типа браузера и устройства
отслеживание сайтов, с которых пользователь переходит на наш сайт
направление данных о вас третьим лицам с целью предоставления соответствующего контента
На данном вебсайте включена функция Google Analytics - сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google, Inc. («Google»). Google Analytics на основе аналитических куки-файлов, хранящихся на вашем компьютере, позволяет вебсайту проводить анализ поведения пользователя на сайте. Информация, создаваемая куки-файлом и содержащая сведения о вашем пользовании вебсайтом (в том числе ваш IP-адрес) может передаваться на сервера компании Google и храниться там. Компания Google может использовать эту информацию для оценки вашего поведения на сайте, для составления отчетности по активности сайта и предоставления других сервисов, относящихся к активности вебсайта и пользовании Интернетом. Google может также передавать эту информацию третьим лицам, если это требуется по закону или в случаях, когда такие третьи лица обрабатывают информацию от лица Google. Компания Google не соотносит ваш IP-адрес с каким-либо полем данных. Пользуясь данным вебсайтом, вы предоставляете компании Google обрабатывать данные о вас в целях и способами, указанными выше.
Изменить настройки
Выберите тип куки-файлов, которые вы хотите сохранять на своем устройстве.
Чат ХМ
Нажимая на кнопку «Отправить», вы выражаете согласие с обработкой компанией XM своих персональных данных, которые Вы отправили в чате, согласно Политике конфиденциальности компании. Ваши данные будут обрабатываться с целью предоставления Вам помощи нашим отделом по работе с клиентами.
Если Вы не выражаете согласие со сказанным выше, вы можете связаться с нами через Личный кабинет или по адресу эл. почты support@xm.com.
Вы признаете и подтверждаете, что все телефонные звонки от Вас нам или наоборот, а также вся электронная переписка (в чатах или по эл. почте) между Вами и нами будут записываться и храниться в целях контроля качества данных, обучения и соответствия требованиям регулятивных органов.
Введите свои контактные данные. Если у Вас уже есть счет ХМ, введите свой номер счета, чтобы наша группа поддержки могла оперативно и быстро Вам помочь.
